
16 Fév DAAS – Les trois plus grands malentendus
Avez-vous déjà songé à mettre en place le Device as a Service dans votre entreprise ? Des idées reçues circulent souvent autour de cette solution. Par exemple, avez-vous déjà pensé que le DAAS et le leasing informatique sont la même chose ? Vous n’êtes pas seul. Pour mieux vous informer sur le Device as a Service, nous avons répertorié pour vous les idées reçues les plus courantes.

- “Il n’y a pas de différence entre le leasing informatique et le DAAS.”
Bien que le leasing fasse partie de DAAS, il y a quand même une grande différence à noter. Quelle est cette différence ? De nombreux services sont inclus dans la solution Device as a Service, tels que la configuration, la réparation, l’entretien, le remplacement et le recyclage des appareils. Avec ces services, nous souhaitons vous décharger des tâches chronophages autant que possible. Pour le reste, le service de reprise rend la solution DAAS différente du leasing informatique. Grâce à ce service, vous pouvez réinvestir la valeur résiduelle des (anciens) appareils et les données sont supprimées conformément aux normes RGPD.
- “L’OPEX correspond principalement aux organisations financièrement faibles.”
Remplacez-vous les appareils de votre entreprise tous les trois à cinq ans ? C’est un investissement à chaque fois. Avec le DAAS, vous utilisez un modèle OPEX, passant d’un modèle d’achat de matériel traditionnel à un modèle basé sur les coûts opérationnels. Quelle est la différence ?
Les dépenses de fonctionnement (OPEX) sont des coûts récurrents ou opérationnels. L’embauche d’un consultant est un bon exemple d’OPEX. Vous embauchez l’expertise dont vous avez besoin à un taux horaire prédéfini pour un certain nombre d’heures.
Les dépenses d’investissement (CAPEX) sont vos dépenses en capital. Pensez à l’investissement dans du matériel informatique. L’achat d’appareils pour vos collaborateurs relève du CAPEX.
Prenons l’exemple d’une imprimante : l’achat (propriété) relève du CAPEX et les coûts annuels pour le papier et l’encre de l’OPEX (usage). Nous pensons souvent à tord que le Device as a Service est une solution pour les entreprises qui sont en difficulté financière et ne peuvent pas financer la totalité du matériel en une fois. Nous considérons le DAAS comme un modèle de bail, mais c’est faux.
Le Device as a Service est un réel service. Grâce à cette solution, vous payez des frais mensuels, qui comprennent le matériel et les services associés. Finalement, vous créez un équilibre informatique plus que de la stabilité financière. Grâce au DAAS, votre équipe informatique peut se concentrer davantage sur son coeur de métier.
3: “Je n’aurai plus de travail si notre organisation choisit le DAAS.”
L’achat et la gestion des appareils sont des tâches qui prennent beaucoup de temps au sein de votre équipe informatique. Pour être précis : environ 60%. Cela ne vous laisse souvent pas le temps de faire des analyses, de revoir les processus internes ou d’innover. Le DAAS prend effectivement en charge une partie de vos tâches : le partenaire informatique se charge alors de l’achat, de la configuration, du déploiement et de la maintenance des appareils informatiques et mobiles. Mais cette solution vous libère également du temps pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est vraiment important.
Deloitte a mené une étude auprès d’organisations qui utilisent une solution XAAS. (XAAS : également appelé « Anything as a Service ». Le XAAS est le nom collectif pour offrir l’utilisation d’un produit ou d’un service TIC). Voici ce qu’il en est ressorti : en utilisant une solution XAAS, les organisations ont accès à des fonctionnalités et des technologies avancées, elles peuvent innover plus rapidement et se concentrer davantage sur leur cœur de métier. Dans l’enquête, la grande majorité d’entre eux ont indiqué que le XAAS les avait aidés concernant les processus, l’achat de produits/services et l’amélioration des modèles commerciaux. Six sur dix indiquent même que XAAS leur procure un avantage concurrentiel.
Conclusion : Le DAAS est une réelle plus-value pour votre organisation et votre équipe. Vous pourrez vous reconcentrer sur votre cœur de métier et laissez place à l’innovation et aux projets plus importants. Votre façon de travailler va passer de réactive à proactive.